Retourbeleid
Retourbeleid
Meld je retour direct online aan met het formulier hieronder en lees hoe je je bestelling kunt retourneren.
- Vul hieronder het retourformulier in.NB: Zendingen zonder dit formulier worden niet in behandeling genomen.
- Pak het product goed in en bescherm het zoveel mogelijk tegen breuk in de originele verpakking, met het hangkaartje er nog aan.
- Stuur jouw pakket binnen 14 dagen na ontvangst terug naar:Housevitamin shop
T.a.v. Retour
Diamantweg 70
1812 RC ALKMAAR - Voor items die beschadigd worden ontvangen, hoef je geen retourkosten te betalen.
- Je krijgt van ons een e-mail zodra wij jouw retour hebben verwerkt. Dit is doorgaans binnen 10 werkdagen na het ontvangen van jouw retour.
- Je ontvangt binnen 10 werkdagen na het verwerken van jouw retour het aankoopbedrag terug.
- Vul hieronder het retourformulier in.
- Pak het product goed in en bescherm het zoveel mogelijk tegen breuk in de originele verpakking, met het hangkaartje er nog aan.
- Stuur het binnen 14 dagen na ontvangst terug via een door jou gekozen verzendpartij naar:Housevitamin shop
T.a.v. Retour
Diamantweg 70
1812 RC ALKMAAR - Bewaar jouw verzendbewijs.
- Je betaalt de retourkosten zelf.
- Je krijgt van ons een e-mail zodra wij jouw retour hebben verwerkt. Dit is doorgaans binnen 10 dagen na het ontvangen van jouw retour.
Ben je niet helemaal tevreden en wil je een artikel retourneren? Dat mag! Binnen 14 dagen ná ontvangst van de bestelling kun je de artikelen zonder problemen terugsturen (m.u.v. cadeaubonnen).
Wanneer je niet helemaal tevreden bent over een artikel, betaal je zelf de retourkosten. Als er een beschadiging is waar jij niks aan kunt doen en je meldt deze binnen 14 dagen, betalen wij de retourkosten.
- Follow the steps on the return form.
- Make sure you have noted our return address on your package:Housevitamin shop
Attn. Returns
Diamantweg 70
1812 RC ALKMAAR - Hand in the return to a shipping company of your choice.
- Keep the proof of shipment safe*, until we have processed your return.*We need the proof of shipment to start an investigation if your package gets lost.
U ontvangt van ons een e-mail zodra wij uw retourzending hebben verwerkt. Dit is doorgaans binnen 10 werkdagen na ontvangst.
Retourneer je een artikel dat je met een Housevitamin cadeaubon hebt aangeschaft? Dan wordt jouw cadeaubonsaldo vanzelf bijgewerkt.
Return form
Vul het onderstaande formulier in om je retour aan te melden. Na verzending openen we je e-mailclient met de gegevens — we bevestigen je retour binnen één werkdag.